一、出口货物退运进口（货物已离境，需退回国内）
前期准备
与境外客户签订书面《退运协议》，明确退运原因及责任
确认是否满足免税条件：因品质/规格原因，出口之日起1年内“原状”复运进境
如已办理出口退税，向税务机关申领《出口货物退运已补税/未退税证明》
提交单证：原出口报关单、退运协议、发票、装箱单、提单、未退税/补税证明、质检报告（如有）
免税条件：品质/规格原因 + 1年内 + 原状退运 → 免征进口关税和进口环节税
二、进口货物退运出口（已进口货物需退回境外）
前期准备
与境外卖方签订退运协议，明确退运原因
确认是否满足免税条件：因品质/规格原因，进口之日起1年内原状复运出境
出口报关
通过“单一窗口”申报，监管方式选择 “退运货物”
提交单证：出口报关单、原进口报关单复印件、原进口税单复印件、发票、装箱单、提单、退运协议、质量问题说明
三、直接退运（货物进境后、海关放行前退运）
通过电子口岸向海关提交《进口货物直接退运表》及相关材料
海关5个工作日内核准
收到核准后，先申报出口报关单，再申报进口报关单（进口报关单关联出口报关单号）
从原进境地口岸退运出境